ליד/ליד ג'נרישן - הוא מונח שיווקי שמתאר את הצעד הראשון ביצירת התהליך למימוש לעסקה. - כלומר, זהו הצעד הראשון ביצירת התעניינות אצל הלקוח

פאנל / משפך שיווקי הוא התהליך או השלבים שלקוח עובר מהחשיפה הראשונה ועד לרכישת השרות/מוצר מנקודת מבט שיווקי. יש סוגים שונים של משפכים שיווקים